Не пускают в бассейн.

Первый раз пришли с подругами в бассейн. Все было нормально, поплавали, ушли. На следующей день приходим- нахамили, в бассейн не пустили. Отговорка- вам еще нет 14. Мне 13!! Но они даже не могут показать, где такое написано, что без родителей нельзя. Да и на входе в раздевалку написано "Родителям вход в раздевалку запрещен! ". Обьясните, может они все таки правы. . Просто не понятно почему первый раз пустили, а второй нет. На самом деле в первый раз был другой инструктор. Но самое интересное, что в первый день мама звонила администратору, и они обо всем договорились.
**
Не знаю, правильно ли я выбрала категорию...