отказ врачей от ответственности
весной 2014 мне делали операцию на челюсти - была удалена часть челюсти, пересажен имплантант с ноги и поставлена пластина. пластину запланированно было снять через год. в августе я обратился снова в больницу на авангардной, 4, в связи с сильными болями. пластину сняли. отправили (в другой центр) (уже второй раз) образец тканей на исследование. оказалось, у меня редкая злокачественная опухоль, которую не определили весной.
теперь сказали моей маме ехать в районную стоматологическую поликлинику и брать там направление в специальный мед. центр. а начальник отделения в этой районной поликлинике говорит, что болница обязана сама дать свое направление и сама доставить в др. лечебное учреждение. мой вопрос - так ли это и как мне поступать в этой ситуации, отказываются ли от ответственности врачи на авангардной, 4 ?
спасибо.