Не пришли деньги на стим после пополнения счета в терминале 24 нон стоп

С терминала пополнил счет в стиме на 150 грн (в терминале 24 нон стоп) (ранее на этот аккаунт стим деньги не закидал) включаю его и никаких денег тут и в помине нету. Помогите, пожалуйста, кто знает как мне помочь.

Мне не до шуток...

Логин ввел точно, не могу дозвониться на номер, который написан на чеке с терминала, никто не отвечает уже 5-й раз.