Вы плательщик НДС, поэтому со всех покупателей обязаны взимать НДС, Можно попросить покупателя, чтобы он изменил назначение платежа, но это не обязательно, Вы все равно начислите НДС в бюджет.
если клиент не платит ндс, то всё правильно.
Сергей, если клиент НДС не платит, ему теперь ради каждого такого умника гемор себе разводить? Через раз выставляют через пень-колоду, да ещё и верещат потом.
Твой ответ пригоден только в случае, если клиент платит НДС, но ошибся в платёжке.
Ну если у вас принцип, попросите написать клиента письмо с уточнением платежа (с живой печатью, подписью и т. д.) , а вы его приколите к копии платежного поручения (если еще храните бумажные выписки из банка) , но это не проблема, даже если у вас этого письма не будет.
Пусть плательщик напишет письмо : Основание платежа считать верным "Сумма ...в том числе НДС" обязательно, вы плательщик НДС,