Ребят помогите с планшетом.

Люди вообщем такая ситуация. Позвонила сестра у неё дочка играла в планшет что то выскочило она что то нажала, планшет выключился и больше не включается. Я думал что зарядка просто выскочила ну она нажала телефон полностью разрядился и все, сестра сказала что зарядку тыкала и ничего ен включается ен моргает не пикает ничего. что это может быть. Планшет она вроде не роняла. Зарядка не хана. Самсунг гелакси таб 3.кто сталкивался с такой ситуацией или знает что делать напишите плиз. Как думаете может быть программная ошибка и хард ресет поможет я даже незнаю щас привезет надо посмотреть а че делать незнаю