⇢ 
Aiazbek Asanbekov
Руслан
Гарантия (срок гарантии) имеет для потребителя значение – как срок, в течение которого он может обратиться к продавцу (или изготовителю) . Это период, в течение которого, в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель, продавец) обязан удовлетворить требования потребителя (п. 6 ст. 5 Закона «О защите прав потребителей» ) . →
Вернуть-то товар возможно лишь в течение 2-х недель, а вот поменять на новый - вполне.
Ек
Екатерина
вы в какой стране? законы-то разные. и это зависит от характера поломок. если это замена ПО, то нет. а если все поломки одинаковые (на аппаратном уровне) , проявляются по независящим от потребителя причин, не могут быть устранены в срок, определенный законом или вообще не подлежат устранению, то можно на основании выданного СЦ акта на списание. так в Украине
Похожие вопросы