Хочу надавать по шее провайдеру.. . поможете?

Последние две недели с точки зрения моих взаимоотношений с провайдерами прошли плохо. Один меня кинул на деньги, перешел на другого. В вечер первого дня после подключения я оставил заявку на подключение статического ip. А проснулся я уже с двумя услугами - мне за каким-то чертом подключили фильтрацию трафика. Мало того, что я на неё не подписывался и она мне к черту не нужна, так за неё еще и дополнительно платить надо. На подключение ушел один вечер, а отключать её мне намерены чуть ли не две недели. И к тому же, на подключение этой услуги должен идти письменный запрос - и точно так же она отключается. Заявление на отключение я написал, пришлось после работы ехать к черту на куличики, но заявление на подключение я точно не писал. Куда можно обратиться чтобы хотя бы пощекотать этим сукам хотя бы нервы?