ааа... люди спасайте х)

У меня есть жена, у нее дочь от первого брака, ей 12 лет, но с виду ей 14-16. И по уму она не на 12 явно. Так же лет на 15. Читает книги не по возрасту. Сейчас читает Поющие в терновнике. (я лично лет в 25 ее читал) .
Спокойная, адекватная девочка. Добрая, всегда всем помогает. Любит животных, и прекрасно их дрессирует (соседи часто просят ее научить их питомца той или иной команде) .
Но вот почему то свою родную бабушку она ненавидит. Я узнал, что когда девочка была маленькой, бабушка била ее, кричала, угрожала убить, а один раз замахнулась на нее ножом. Ежедневно бабушка запирала ее в туалете с выключенным светом. От безисходности девочка спала на кафеле. И вот теперь она выросла, но толи простить бабушку не может, то ли еще что. Она всех всегда прощает, пережила она не мало. Предательство не одно. И все прощала. Это ставило ее ненавистников в тупик. Так же бабушка девочки орала и била маму девочки. Мама редко была дома, все на работе. В садик она не ходила.
С друзьями она ведет себя непринужденно, но недоверчиво.
На даче у нее есть пес (бездомный, мы его подкармливаем) . Вот его она очень любит! Жизнь за него отдаст, и он за нее тоже. Она никогда не скрывала, что он ее самый лучший друг. Вот бывало я замечал, что часа в 2-3 ночи она выходит на улицу, говорит что-то собаке и плачет. Обнимает собаку, и пес как будто все понимает. Потом приведя себя в порядок возвращается в дом.
Она на людях никогда не плачет. Гордая наверное. Все терпит. Даже когда у нее был перелом, по словам друзей она смеялась.
Вроде нормальная девочка, но как мне их с бабушкой примерить? Помогите плиз!!) )
Я мирил людей всегда шикарно! Но у этой девочки характер. Она слушает всех, прислушивается к некоторым, а делает все равно по своему!
И блин, она всегда слушает что я говорю, но всегда это на нее никак не действует!
спасайте.. как примирить их?