Перевод денег с билайн ...Подскажите

Переводил деньги через билайн перевод на бнковскую карту. . Была написанно что по техническим причинам произошла ошибка. попробуйте снова. НО деньги с ТЕЛЕЧОНА СПИСАЛИСЬ и на карту соотвественно не пришли! ! Что делать ??