1). Вернуть конечно же можете!
2). Зачем вам неработающая техника!
3). А вот с беспрепятственным возвратом запросто могут возникнуть проблемы! Ведь в магазине только сейчас и радуются, что избавились от бракованного аппарата! Они будут отказывать вам в возврате денег, обвиняя во всех смертных грехах!
4). В магазине вам в лучшем случае ласково скажут, что оставляйте обогреватель у нас, наш специалист его осмотрит, и если имеет место заводской брак, то завтра вы получите свои деньги.
5). А теперь САМОЕ ГЛАВНОЕ: если магазин сразу не будет возвращать вам деньги, то ни в коем случае НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ обогреватель В МАГАЗИНЕ!
6). Потому что они заинтересованное лицо, и после их осмотра обогревателя в нём могут найти всё, что угодно! Любые повреждения! Которые якобы случились по вашей вине!
7). Должна проводиться только НЕЗАВИСИМАЯ экспертиза организациями или лицами, которые имеют специальный сертификат и разрешение на проведение экспертиз и выдачу заключений по этой категории техники!
. Что вам сейчас нужно делать?
9). Вы обратитесь в ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!
10). Они имеются во всех городах при местных администрациях.
11). Это их вопрос! Там работают специалисты, которые вас бесплатно проконсультируют и подскажут, как и в каком порядке нужно действовать!
12). С этого момента вы будете под их контролем. Они также подскажут организацию или специалиста для проведения независимой экспертизы. Будут составлять от вашего имени ПРЕТЕНЗИЮ в магазин, а также предоставят бесплатно своего специалиста для защиты ваших интересов на суде, если до этого дойдёт.
13). В общем приготовьтесь к судебной волоките, а затем и длительному ожиданию возвращения ваших денег!
14). И маленький совет: после суда постарайтесь получить ваши деньги с магазина СРАЗУ НАЛИЧНЫМИ, а не через перечисление на ваш счёт в банке через службу судебных приставов! Потому что последние работают как черепахи, и на перевод денег уходит по 3 месяца! Да ещё и банк будет незаконно пытаться брать проценты с суммы перевода, говоря, что у них якобы не заключён договор на обслуживание со службой судебных приставов!
15). И ещё: в вашем вопросе есть неточность: "Таймер был поставлен на полную мощность". Это неверное выражение! Таймером задаётся ВРЕМЯ включения или отключения прибора. А мощность нагрева регулируется ТЕРМОРЕГУЛЯТОРОМ и клавишами включения различных ступеней мощности!
16). Будьте внимательны и терпеливы и вы ВЕРНЁТЕ ВАШИ ДЕНЬГИ!