КК
Кирилл Козлов
Личная адресация коммерческого предложения, основанная на индивидуальных особенностях покупателя и направленная на решение его реальных потребностей.
Умение впарить.
Концепция - более подробно найдете здесь - http://www.lrc.ru/
Это выявление целевой аудитории, анализ ее потребностей и индивидуальное предложение. По сути это подстройка.