Не загружаются игры в origin!

Когда хочу загрузить игру в origin начинается подготовка к загрузке, но потом вылетает ошибка: "Загрузка приостановлена. Origin пытается загрузить файлы и ждет разрешения. Выберите "да", когда windows попросит разрешение продолжить". При этом винда ничего не спрашивает. Что делать?