вопрос по поводу печати на принтера

проблема такая. в кабинете стоит сервак под 1с 8-ку, вся бухгалтерия заходит на него удаленно. на этом серваке в панель управления "принтеры" показывается список абсолютно всех принтеров сети. но проблема в том что когда на сервер 1с 8-ки заходят удаленно, то печать часто исчезает. пишет что - "подсистема печати не доступна" и просит перезагрузить сервер либо переустановить драйвер к принтеру. драйвер к принтеру переустанавлиали уже раз 5. толку нету. все равно после печати 3-4 платежных поручений печать опять отказывает. сам сервак на котором стоит 8-ка довольно мощный. 6 ядер + 16 гигобайт оперативки и жесткий на 1,5 терабайта. я думаю мощности у него вполне хватает. не понятно в чем проблема. что можно сделать?

непонятно где зависимость, сервак и принтер, принтер чо к серваку подключен и расшарен или чо?