Мне на заказ сделали лестницу. В договоре был указан цвет "белесый". Но она совсем не того цвета в итоге. (вн)

Question

Белесый цвет понятие растяжимое. В договоре не указан ни каталог ни номер цвета. Я дал исполнителю образец цвета (этого факта к сожалению не зафиксировано) и он обещал подобрать цвет 
 Как быть?

что по этому поводу "говорит" закон?

Татьяна Родионова · Accepted Answer

Похоже, никак; если цвет лестницы действительно белесый.

Николай · Answer

Если письменно не зафиксирован цвет, то довольствуйся тем что есть.

Януська · Answer

необходимо читать договор, опять же не оплачивайте товар и все, лестницы не относятся к товарам который нельзя вернуть