помогите со звуком на виндовс 7

Вот такая проблема надеюсь кто то подскажет. Скачала в Driver pack драйвер, не помогло.. даже после того как драйвер скачан и устаногвлен все равно говорит что его надо скачать. Помогите, мб у кого то было что то похожее