Как называется эта болезнь?

Врач поставил знакомой диагноз, а она просто забыла как называется данная болезнь.
Помогите вспомнить.
На голове воспалены волосяные луковицы, есть небольшая корочка и голова часто чешется, врач сказал, что могла так же занести какую-то инфекцию через расчёсаную голову и поэтому чешется ещё больше.
какой диагноз он мог поставить? Либо на "о", либо на "а".