Нужна помощь с компьютером

а ты той стороной её ставишь
может у тебя DDR 2, а ты ставишь DDR 3
или
Отнести смертоносную планку в магазин и потребовать объяснений. Правда, предварительно посмотреть, какая у вас мать-проц-система.

Попробовать вытащить все остальные. Возможно, планки разные по параметрам. Какие планки уже стояли, какую купили, что за материнка?

Новая планка должна быть идентичной с уже стоящей (ми) . Бывают радующие исключения, когда удается раскурить абсолютно разномастный набор, но они так и остаются исключениями. Интереса ради, убери старую и воткни новую.

степинги напряжение частота ты посмотрел параметры материнки и памяти которую купил а также выставил параметры в биос да и размер планки памяти в мегабайтах устанавливаемой в слот