Форд Мондео 2009 сбойная работа системы вентиляции салона, мотор вентилятора работает - воздух не идёт.

Проблема такая: при включении обдува воздух не дует из дефлекторов, но слышно как мотор вентилятора работает. не климат - ручное управление. причём если заглушить машину и снова завести неисправность пропадает - всё дует как надо. всплывает периодически то раз в день, то раз в три дня. причём когда воздух не дует слышно что вентилятор работает. как я думаю какие-то заслонки не открываются. в чём может быть проблема? что сбоит? реле, моторчик привода заслонок какой-то? дилер разводит руками и как назло при явке к нему всё работало. неисправность всплывает с непонятной периодичностью. подскажите какие есть мысли.