Каким образом менеджеры в фитнес клубах производят "расширение клиентской базы"

Менеджер - это управляющий. . Он у вас ведет клиентскую базу?
Если да - расширить ее можно путем привлечения новых клиентов, обзвон людей, реклама, листовки и расклеивание объявлений, формирование сети клиентов (например, акция приведи друга и получи 5% скидку) , другие скидки и акции и пр..