Как можно узнать, когда был приобретЁн товар, если покупатель не помнит точную дату, чек и гарантийный талон не может на

Question

найти? это нужно, чтобы претензию написать, т. к. товар с недостатками.

Артур Мухаметзянов · Accepted Answer

В силу п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребитлей отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. 
Пишите претензию и направляйте в адрес продавца без представления каких-либо дополнительный платежных документов.

Джим Челидзе · Answer

В магазине есть камеры.... Просмотреть записи приблизительно тех дней которые покупатель считает верными

On Cleans · Answer

Предлагаете придумать способ, позволяющий доказать, что любой товар, какой ни взять, мог быть куплен у любого, какого не возьми продавца? 
Не уж, увы, потрерял потреб доки - пусть их и ищет. Можете конечно к самому продавцу обратиться за помощью, да только продавец помогать потребу в поисках не обязан, да и не выгодно это продавцу.

Shaxin Nazirov · Answer

можно снять память ККМ за определенный период, только искать очень муторно