камера на ноуте сдалась

у меня камера стала показывать изображение более тёмным. с чем это может быть связано?
то есть, как бы поясняя ситуацию, могу сказать, что раньше она воспринимала хорошо цвета и свет и вечером, а теперь, даже утром, при хорошем дневном освещении плюс подсветке при помощи люстры (ну как-то так) она отображает картинку тёмной. когда на улице темнеет и освещение только посредством люстры, то она и вовсе почти ничего не воспринимает. стоит CyberlinkYouCam. в нём все настройки проверила. и даже переустановила его на всякий случай (мало ли что? может, что-то накосячила сама) , но ничего не изменилось. ноутбук не ронялся, не падал, ничем не заливался, не засыпался и всячески оберегался вообще от любого воздействия из вне, за исключением прикосновения пальцев к клавиатуре^^ чёрный скотч на камеру не лепился. вот и интересно, с чем может быть связана подобная, так сказать, слепота к свету? или такое у многих и это нормально?