Проблема с изображением на ноутбуке

Здравствуйте. Помогите пожалуйста определить проблему и найти ее решение.
Ноуту чуть больше полугода. Ноутбук HP pavilion dv6
Проблема с изображением. появилось отражение на пол экрана, в других оттенках. Подключала к внешнему монитору, там все ок, изображение точное, нужных оттенков. Помогите пожалуйста... <img title="Проблема с изображением на ноутбуке" src="//sprtqa.b-cdn.net/download/2621343c455d9b90101e7f99aeafdcf0_i-360.jpg" >