Помогите.. Почему не устанавливается лицензия симс 3

Почему игра The sims 3 лицензионный оригинал, не устанавливается на компьютер? половина загрузки прошла, а потом он мне выдаёт, что CasThumbnails (как-то так) не могут установиться, ошибка. Что делать? половина загрузки прошла, а потом он мне выдаёт, что CasThumbnails (как-то так) не могут установиться, ошибка. Что делать?