Что делать? Кто знает помогите!

Всем доброго времени суток! Начну пожалуй с того что во время работы на компьютере переставала работать клава (индикаторы горели, но клавиши не работали) при нажатии с меню пуск ->перезагрузка, система отключается но сам компьютер не перезагружается (т. е экран потух но кулера работают и горят индикаторы, но перезагрузки нет) клаву сделал методом проверки на вирусы ( Adware.Somoto 4 таких вируса обнаружилось) но с перезагрузкой проблема осталась!
В чем проблема? в железе или системе?
P.S заранее благодарен!!!