Кто знает, помогите! что сделать...

В марте купила ноутбук, все было нормально, дисководом почти не пользовалась, а сейчас не видит ни один диск, а очень надо. удалила алкгоголь и даймон тулз, попробовала, диск открылся, а сейчас опять... (( что делааааать????