у меня все документы открываются каким то шифром. что это? как это изменить?

податься в ФСБ и научиться переводить шифры (лол) . (вопрос конечно отличный) вполне возможно что проблеммы с кодировкой у тебя или со шрифтами переустанови ОС если винда стоит) Если не винда - то гугли)