Вопрос по Арбитражному суду!

Фабула дела. В школе постоянно выходило из строя санитарно-техническое оборудование, и администрация регулярно обращалась в диспетчерскую РЭУ с заявками на устранение неисправности. Однажды, когда в очередной раз прорвало кран, слесарь, несмотрю на заявку, пришел только на следующий день. В результате чего были залиты два этажа школы и ущерб составил 100 тыс. рублей
Школа обратилась в суд

Кто выйграет данное дело, и почему. .
На какой нормативный акт ссылаться, и на какие статьи. .

Прошу помощи