Как получить деньги за купленный дефектный ноутбук?
Здравствуйте! Я купил игровй ноутбук msi 683-283 в "связном". Через 3 месяца при максимальной громкости начали хрипеть динамики. после первого гарантийного ремонта в связном, результата не было, такой же хрип остался, хотя в документах было отмечено, что аппарат исправили. я написал претензию в офис связной логистика с требованиями вернуть потраченне средства или поменять на аналогичную модель. в ответе на претензию, извинились и попросили отдать на повторный ремонт. после второго ремонта, мне заявили, что аппарат исправен и ремонтировать здесь нечего. консультанты связного также стали отрицать дефект динамиков, хотя перед тем, как я отдавал на второй ремонт они были согласны в дефекте!! ! сейчас ноутбут находится в самом магзине. Дайте дельный совет какие действия предпринять в этой ситуации? спасибо.