Можно ли сдать назад (получить деньги) за купленный неделю назал в магазине ноутбук?

Question

Купили ребёнку, его не устраивает (неудобная клавиатура и нелостаточная мощность" компа) . Спасибо!

Дмитрий · Accepted Answer

Можно! Закон прав потребителя в течении 14 дней это позволяет при сохранности чеков, комплектующих и упаковок! Мало ли, дизайн не понравился....

Aлександр Гришанов · Answer

нет нельзя, ноотбук относитс к сложно-бытовым приборам, а сложно-бытовые приборы меняют или принимаюттолько если брак тли работать перестал на гаранийном сроке

Наталья Василенко · Answer

По закону вроде бы в течение 2-х недель без объяснения причин покупатель имеет право вернуть товар обратно. Сейчас зачастую продавцы стараются обратно вещи не брать. 
Так что отстаивайте свое гражданское право до последнего. 
В крайнем случае есть отдел "Защиты прав потребителей"

Doston Janapov · Answer

поменяют ли при надлежащем качестве

Василий Нестеров · Answer

Только при наличии брака. И не в системе, а именно технического. Я так телефон вернуть хотела, мотивировала тем, что подвисает (на самом деле он мне разонравился, ну и подвисал маленько) . С магазина меня в сервисный центр отправляли, чтоб определить неисправность. А там только прошивку меняли и назад возвращали

Алексей Бученков · Answer

1. Нужно прочесть ст. 25 закона о защите прав потребителя и приложение к ней товаров (в которые входит ноутбук) не подлежащие обмену в 14 дневный срок. 
2. Учитывая что вы хотите не просто "вернуть", а обменять на более дорогой, продавцы обычно идут на встречу, но это только их добрая воля, требовать вы не можете. 
3. Бывают магазины в которых по их добровольному желанию они делают back money в течении какого то срока, например м видео. 
4. Если ноутбук куплен через интернет магазин с любой формой доставки (самовывоз из магазина тоже) , то по ст. 26.1 в течении 7 дней вы можете вернуть товар. (с сохранением начального вида)

Кореянка · Answer

Законного права что-либо требовать у вас нет. И не было даже если еще не прошла секунда после передачи вам товара. Остальное возможно лишь по доброй воле продавца, как договоритесь. 
 
ПЕРЕЧЕНЬ 
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, 
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ 
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, 
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...бытовая вычислительная техника; ...) 
 
А если купили по интернету, то все-равно нельзя. Хоть вышеупомянутый перечень при дистанционке не применим, но одним из условий к возврату товара, купленного по интернету, является сохранение товраного вида (ст. 26.1 ЗоЗПП) . А это понятие гораздо шире, чем вы можете представить. И судя по описанию, такое условие несомненно не соблюдено вами.