Купил неделю назад дорогой телефон в Евросети.Начал жутко тормозить.Хочу вернуть, но нечаянно поцарапал заднюю панель.

Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» , потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:

приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,

имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
К сожалению товарный вид Вы подпортили.. . сдать можно лишь по блату или за взятку.. . Может стоит сдать его в комиссионку, скупку или ломбард если так уж тошно им пользоваться.

Может это карта памяти тормозит, а не телефон.

Мне кажется, что царапина не так важно, ведь вас по-любому обманули, продав некачественный товар. Если Вы сохранили чек и гарантийный талон, то можете не только в магазин обратиться, но и в общество потребителей или в магазине им пригрозить тем, что обратитесь в это общество. Оно есть в каждом городе.

Думаешь начал тормозить из-за телефона? Если раньше всегда быстро соображал, то просто продай или выброси, потому что не обменяют. И всё у тебя вернётся в норму.