Начал тупить и разочаровал телефон купила неделю назад в Магафоне, возможно ли его вернуть?
Еще увидела телефон лучше, но деньги кончились, можно ли вернуть телефон?
Прошу подсказать, очень надо!!
Мобильные устройства
Привет, купила телефон в магазине мегафон, андроид, он меня разочаровал купила неделю назад, можно ли его вернутьвозможно?
никого не слушай, любой товар можно вернуть в магазин в течении 14 дней, про эо в законе прав потребителей написано
вот ЦИТАТА из закона по защите прав потребителей
Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества
1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его за формой, габаритами, фасоном, цветом, размером или по другим причинам не может быть им использован по назначению.
Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Кабинетом Министров Украины.
2. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продажи, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перечислением стоимости, или разорвать договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителю, который требует обмена товара.
3. При расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем осуществляются исходя из стоимости товара на время его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности вернуть деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней
ПРО ЭКСПЕРТИЗУ ТУТ НИСЛОВА НЕСКАЗАНО
вот ЦИТАТА из закона по защите прав потребителей
Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества
1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его за формой, габаритами, фасоном, цветом, размером или по другим причинам не может быть им использован по назначению.
Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Кабинетом Министров Украины.
2. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продажи, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перечислением стоимости, или разорвать договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителю, который требует обмена товара.
3. При расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем осуществляются исходя из стоимости товара на время его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности вернуть деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней
ПРО ЭКСПЕРТИЗУ ТУТ НИСЛОВА НЕСКАЗАНО
Николай Якунин
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ВЫ ВСЕЛИЛИ В МЕНЯ НАДЕЖДУ!! ПОНИМАЕТЕ, СНАЧАЛА ТЕЛЕФОН БЫЛ ОТЛИЧНЫЙ НЕ ТУПИЛ НЕ РАЗРЯЖАЛСЯ НА ВТОРОЙ ДЕНЬ ОН НАЧАЛ СИЛЬНО ТУПИТЬ РАЗРЯЖАТЬ ПО НЕСКОЛЬКО ПРОЦЕНТОВ В ПОЛ МИНУТЫ, Я НЕ СНИМАЮ ЕГО С ЗАРЯДКИ!!! ОПЕРАТИВКА ОЧЕНЬ БЫСТРО ТРАТИТСЯ НЕ ПОЙМИ НА ЧТО!!
Николай Якунин
ПРИЛОЖЕНИЯ С СД КАРТЫ ЗАНИМАЮТ МЕСТО НА ОПЕРАТИВКЕ В ТЕЛЕФОНЕ!! В ОБЩЕМ ВСЕ РОДСТВЕННИКИ СКАЗАЛИ ЧТО НЕ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ СТО ПРОЦЕНТОВ, НАЙДУТ ПОВОД НЕ ВОЗВРАЩАТЬ!! Я ИЗ ГОРОДА В. ОЛГОГРАДА, В ОБЩЕМ НАШЛА ТЕЛЕФОН ЛУЧШЕ И ДЕШЕВЛЕ НО ДЕНЬГИ ЗАКОНЧИЛИСЬ, А ЭТОТ ТЕЛЕФОН ПАРУ ДНЕЙ НАЗАД КУПИЛА, В ОБЩЕМ НЕТ ВЫХОДА ТОЛЬКО ВЕРНУТЬ НО ВСЕ СКАЗАЛИ ЧТО В МАГАЗИНЕ БОРЗЫЕ ПРОДАВЦЫ, КОТОРЫХ НЕЧЕМ НЕ НАПУГАЕШЬ И НИЧЕГО НЕ ВЕРНУТ УПЫРИ!!!
возможно
Николай Якунин
Правда? А вдруг откажут. телефон в отличном состоянии, одела пленку как купила, что сказать продавцу?
Возврату, если не имеет брака - не подлежит.
Esbolat Nurgazinov
все подлежит, в течении 14 дней можно вернуть
Просто так - нет. Это - сложная техника. Решение о возврате денег или обмене принимается на основании экспертизы.
Esbolat Nurgazinov
ты дурак или что, в течении 14 дней можно вернуть если не понравился цвет или вкус или запах, просто у нас юзеры бывают очень сильно превиредливые, не так пахнет, не такой красивый
Если лучший телефон продается у них -без проблем
по закону вам обязаны вернуть деньги в течении 14 дней
Миша Дорожкин
Закон почитай.
15 дней ведь не прошло? идите и настаивайте на своём... в течение первых 15 дней с момента покупки вы имеете право вернуть телефон в магазин в связи с любым недостатком, даже таким, который устраняется очень быстро и бесследно. При этом вы сами решаете, чего требовать от магазина.
Николай Якунин
Не прошло, там недостаток такой, что память заявлена одна на упаковке, 500 мб а на самом деле 160
Александр Шаршунов
14 дней, а не 15
Похожие вопросы
- купил телефон в магазине и он короче попался бракованный...
- Купил неделю назад дорогой телефон в Евросети.Начал жутко тормозить.Хочу вернуть, но нечаянно поцарапал заднюю панель.
- Купил телефон, он неисправен, могу я его вернуть обратно? Купил 1 неделю назад
- купила неделю назад айфон 4s. проверили имей, все хорошо вроде, но меня очень смущает рисунок в кнопке не ровная
- Чтобы вы выбрали--купить телефон в магазине или на Али, на тысячу дешевле и ждать 2 месяца?
- Где лучше всего купить телефон, чтобы не попасть на деньги и не купить восстановленный или "кирпич"?
- Купил мобильник Самсунг в официальном магазине Мегафон. Не понравилась его работа. Могу ли я обменять телефон на деньги
- Как купить телефон через интернет магазин и не нарваться на мошейников
- купила телефон 6 дней назад плохо работает,сегодня уронила и поцарапался корпус.Вопрос можно ли его вернуть в магазин?
- Купил телефон в мегафоне гарантия 1 год. В течение гарантийного срока телефон трижды ломался и направлялся на