товар постоянно находится на гарантийном обслуживании. Есть ли закон в котором говорится что-нибудь о том, что можно вернуть такой товар если он будет находиться на гарантийном ремонтном обслуживании месяц, естесственно, по гарантии?
мифические 14 дней в отношении ЭТОГО товара НЕ ПРИМЕНИМЫ в принципе
во первых -они даются на ОБМЕН товара надлежащего качества и не б/у - у вас же БРАК и товар б/у
во вторых - ваш товар технически сложный! а к этим товарам 14 дней вообще не прицепишь
возврат денег возможен ТОЛЬКО в этих случаях
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
-обнаружение существенного ( неустранимого ) недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
если этого нет - тогда только ремонт вам положен
Если в товаре возникнет существенный недостаток по его определению в Преамбуле ЗоЗПП, тогда можно будет.
На гарантийное устранение даётся до 45 дней. Так что пока что нельзя.
если есть неисправности, т. е. товар некачественный - можно вернуть в течение гарантийного срока
⇢