Глючит смартфон см. ниже

Смартфон sony ericsson u5i vivaz(Смартфон базируется на Symbian OS 9.4 5-го издания) делает странные вещи (глючит, сам переключается в режимах, звонит, отправляет смс некоторым контактам и т. д. Как устранить проблему?