нужна помощь. Как правильно ответить на жалобу по поводу протечки плотины.

Question

Александр · Accepted Answer

Что бы Вам помочь, нужно видеть самому жалобу. 
Возьмите в штат организации, обслуживающей плотину юриста.

Ольга Баранова · Answer

Так и пишите - ни в чем не виноваты, ничего не знаем, были в отъезде, вернулись, так и было.