Пожайлусто, помогите!!!!

Поставила себе недавно СНПЧ, катриджи новые.. краска в цветном катридже практически закончилась, начинаю печатать фотографии, а он мне выдает чистый лист. а потом вообще ошибку выдает 5200.краску с СНПЧ брать не хочет. что делать???