файл не загружается и не сохраняется из почты mail.ru на Винде и Internet Explorer

то есть вложенные файлы только показывает в просомтровом режиме а дальше вылазит билиберда при попытке сохранить или загрузить, какие настройки изменить и где? Кто пошагово подскажет?

другой браузер есть и почта другая тоже, но я к этим привык, поэтому прошу совета, а не трелей троллей