Все-таки шарики или вытянутые образования? В последнем случае, скорей всего, это грибок. Лечатся бактериальные и грибковые инфекции по-разному. Но можно применить довольно неплохо работающее сочетание препаратов: Sera Mycopur и Sera Bactopur. Первый от грибков, второй против бактериальных инфекций. Лечим следующим образом: первый день вносим по инструкции Sera Mycopur, на следующий день Sera Bactopur, третий день - перерыв. На четвертый - снова Sera Mycopur, на пятый - Sera Bactopup. Далее подмениваем 30% водички и делаем паузу в лечении, минимум на 3 дня, смотрим за состоянием рыбы.
На время внесения препаратов, активированный уголь должен быть удален из фильтра