YouCam пишет, что веб-камера не обнаружена

А в диспетчере устройств написано, что устройство работает нормально. да и звук тоже не работает, т. к. встроенная камера с микрофоном. как быть?

HP Pavilion dv6
Windows 7

и в скайпе тоже изображения нет