Как разблокировать контакт??

Не могу зайти вконтакт, пишет что с акаунта рассылался спам, и так не на одном номере, тоже самое с моим миром, просит отправить смс, смс отправляю оно не доходит, пыталась разблокировать через блокнот не получается...