не отправляется сообщение

В Mail.Ru Агент не могу отправить сообщение при нажатии слова "отправить Ctrl+Enter " Принаровилась сначала нажимать на sms потом обратно на Текст и тогда только отправляется сообщение. Помогите пожалуйста!! ! Подскажите, что нужно делать? Всем большое спасибо!!