КК
Ксения Колючева

как написать жалобу на связной? (в письменном виде)

В связном купили симку мтс для планшета, сказали, что два месяца будет безлимитный интернет на месяц, на следующий день не было выхода в интернет, в итоге на симке -1600, в салоне мтс сказали что на симке был подключен только безлимит на день.

ЕА
Евгений Антонов

а договор между вами и связным есть, в котором указано что два месяца будет безлимитный интернет? вот там все написано... ну а если договора нет, то нужно тумблер - дурочка выключить и все... нет договора, то нет и заявления, где основание то для спора, со слов обещания оператора что ли...

Юля Шабанова
Юля Шабанова

здраствуйте! 14.08.2016.в связном купил модем билайн 4G за 2590р.. он не соответствует заявленным требованиям. у меня дома модем МТС 3G,я захотел приобрести модем помощней .в г. Ростове-на-дону прейдя в связной продавец уверял что модем отличный 4G просто будет летать, сим карта месяц безлимитного интернета ночью, днем 30 гигов. на деле оказалось сим карта 30 гигов, безлимита ночного нет -перевестись тариф стоит 690 рублей, на сим карте по факту было 350р. - ОБМАН. модем за место 4G колеблится 2-3G оказалось зоны покрытия нет-продавец ОБМАНУЛ . МЕНЯ ВВЕЛИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ С ЦЕЛЬЮ ЗАВЛАДЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.. обменять на другой модем отказались, деньги возвращать отказались. Я КАК ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЮ НА ЭТО ПРАВО в течении 2 недель вернуть деньги если товар не соответствует заявленным требованиям., сертификата качества не предоставили. нагрубили сказав если нужны деньги -иди продавай модем кому нибудь. по телефону горягей линии 88007005353 ни чем не помогли, дали другой номер-88007000611-БЕСПОЛЕЗНО ДОБИТЬСЯ правды, сам купил - сам виноват. Теперь считаем финансы модем 3G стоит 800 р. ,сим карта 150 р. -950 р. МНЕ обошлось 2590 р. +перевести тариф 690 р. ___---3280 р. ??ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.

Похожие вопросы
я написал жалобу в инспекцию ЖКХ/ сколько должен идти письменный ответ чтобы в случает неответа подать на них жалобу
Можно ли написать жалобу/заявку в жек в электронном виде?
Куда можно написать жалобу?
Как написать жалобу?
Хочу написать письменную жалобу оператору МТС
Куда написать жалобу???
написала жалобу на пользователя вконтакте модератору
Куда написать жалобу?
Нужно ли отвечать письменно на жалобу?
Как написать жалобу на интернет мошенников?