HEELP!!! Помогите пожалуйста разобраться с itunes!!

Программа не видит ipad, пишет что служба Apple mobile divice не запущена. Делаю все по инструкции с оф сайта apple. Начинает запускаться, но потом БАЦ и вылетает окошко "Служба apple mobile divice на локальный комп. была запущена, а затем остановлена. Некоторые службы авт. останавливаются, если они не используются др службами или программами. " вот так.... (
Что делать??? ?