Re
Renat
Предложите достойное завершение телефонного разговора.
Предложите достойное завершение телефонного разговора.
На работе звонит телефон. Вы снимаете трубку, и звонящий сразу начинает жаловаться: "Я заказал каталог три недели назад и до сих пор не получил его! Чем вы там занимаетесь?
У вас напряженная ситуация: часть сотрудников заболела.
Ваша реакция на звонок…