3. Вклад школы человеческих отношений:+а) описание функций управления, формулировка общих принципов управленияб) разработка и применение моделирования, количественных и статистических методов анализа, информационных технологийв) демонстрация руководителем доверия к подчиненным и уверенности в нихг) определение наилучшего пути выполнения задания и установление стандартного времени его выполненияд) мотивационное управление, основанное на психологических факторах, что призвано обеспечить добро