Social media marketing (SMM) — процесс привлечения трафика или внимания к бренду или продукту через социальные платформы. Это комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других бизнес-задач. Marketing в аббревиатуре не точное слово, т.к. под ним подразумевается Promotion, который входит в комплекс маркетинга. Говоря простыми словами продвижение продукта или услуги в социальных сетях. Вот инструкция по этому вопросу http://wezom.com.ua/blog/poshagovaja-instruktsija