Что можно сделать в таком случае-пришло недавно письмо от мтс ,уведомление о задолженности небольшой. Но есть одна "неразрешимая" проблема ( так пишу потому что в салонах связи все "в замешательстве" и посоветовать ничего не могут, а мне не очень-то смешно , так сказать , - вообщем номер когда-то был подключен В ДРУГОМ регионе , и мне что ,Ехать туда прямо сейчас? . Приход коллекторов тоже как-то не охота
Номер не вы подключали? Выразите обеспокоенность и озабоченность. Обязательно напишите и зарегистрируйте претензию. Поинтересуйтесь знакомы ли они с законом о защите прав потребителей и не подскажут ли они адрес местного "филиала" роспотребнадзора. Если не хотите заморачиваться, то заплатите и ждите следующего письма с долгом покрупнее.
так я и подключала ,помню сама
Откуда долг то ? Не совсем понимаю. Номер используется не вами ?
Елена вам нужно идти в центральный офис оператора своего города ( в котором вы сейчас находитесь ) и там писать заявление об отказе от услуг !!! Я так делал , находясь в другом городе !!!
спасибо))
Знакомых в том регионе попросите. А вообще странно. У меня тариф куплен в ебурге. Живу я в Москве. Все проблемы решаю здесь по телефону. А мтс говно полное стало!
ну там в принципе очень много моментов , что и вправду куда-то утекают деньги (это не только "навязанные" услуги).. Копейки, но все же. Сейчас не подключена, отключилась
Я тоже от них ушла хотя много лет на них сидела
у меня самая первая карта была ,где-то около года пользовалась ..Причем такие тарифы были (в центах еще), что можно на 50% устанавливать на "любимые " номера..что-то в этом роде .. И потом еще откуда-то все равно долг появлялся
Приходите в любой салон МТС и пишите заявку на списание с вас всего этого по причине того что вы не пользовались данным номером.
я им пользовалась (но давно)
через 6 месяцев после последнего выхода в эфир ваш номер перепродается другому человеку.
интересненько однако....
Задолженность может быть выдуманной. МТС широко используют мошеннические схемы. Уверены, что действительно должны им ?
а как доказать если нет
Достаточно написать заявление.
Онлайн оплата - давно уже за любой регион можно заплатить. На сайте МТС прямо на первой странице!
Звоните по горячей линии в самый головной офис, пусть разруливает. Скорее всего они в столице.
Переди на другую связь, номер оставь тот же только уже в том регионе где находишся!
Долг за мобильную связь? В чем загвоздка заплатить переводом?
да так в салонах связи твердят, куда ни захожу. Просто НЕУВЕРЕННОСТЬ у них "а...ой, другой регион , оцй а может быть вы если положите здесь, то не пройдет, лучше в офис идите"..... И какая тут уж у меня уверенность будет?
Пусть дадут реквизиты для пополнения
они есть ("личный счет" ),зашла я в офис, сказали чтобы я не пыталась, лучше в центральный и все
Ну, позвоните на горячую линию
позвоню завтра
НЕТ просто нужно решить этот вопрос у Высшего руководства
в тот город ехать, где подключалась?
Да ничего страшного, можете в любом салоне погасить долг!
так а говорят что не можете
Просто долг по. Номеру погашаете и никаких проблем!
?? Чего тупишь ? Брось бобла на этот номер с карты и все ....
Езжайте в центральный и требуйте решить немедленно.
Пулемёт у входа установи и жди коллекторов .
Они полстраны замучили своими претензиями.
а по какому поводу они так
Им все должны за не оказаные услуги. Купили диск на Горбушке и мечтают дырку в бюджете заткнуть.
ага, это точно) А что за диск и горбушка
ДКимени Горбунова. Там можно купить всё. Все базы данных. Это Москва.
понятно)
ЗАБЛОКИРОВАТЬ И КУПИТЬ ДРУГУЮ.
не незнаю смотри сама
даааа если какие проблемы мы им звоним они стараются помочь во всем какие проблемы появились разобраться
ну это и от сотрудников зависит конкретных)) Очень хорошо когда компетентные )) Не чувствуешь себя "дурачком" , а то иногда так смотрят, мол " а сами вы не знаете что ли?" Считаю, что нужно именно немного "с высока" (в хорошем смысле) с клиентом ...Я про компетентность ...
значит у вас операторы не добросовестные
может быть, по разному думаю бывает
Наверно
Заблокируйте номер ...
так там так- он же вроде блокируется автоматически, спустя месяцев 6... А номер года так 13-14-го. Я скорее всего просто приобрела там ,2 месяца пользовалась и выбросила по уезду (без блокировки конечно)
У меня друг у него симка МТС была .. он как то забыл про неё и год не пользовался а потом пришел штраф и пени через суд ... он долго выяснял но решил заплатить и забыть ...с оператором судиться бесполезно у них очень хороший юридический отдел и не им а тебе придется деньги на суды тратить... друг решил дешевле оплатить я считаю правильно сделал ...зато потом спал спокойно
правильно)))