⇢ VG
Vera Gulyaeva
Павлик
Это зависит от того исправен аппарат или нет.
Если исправен, имеем дело со статьей 25 ЗоЗПП - "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" - http://www.ozpp.ru/laws/zpp/25.php для которой есть список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену-возврату, где в п. 11 означен наш телефон - http://www.ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html
Но нельзя забывать и о "доброй воле продавца", когда он соглашается на обмен с доплатой, к примеру.
Если неисправен, обращаемся к статье 18 ЗоЗПП - "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков" - http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php
ЛР
Лилия Романцева
Вряд ли
ЮВ
Юля Веденина
В течении двух недель.
ЯД
Яна Дамирова
Если из-за того, что не понравился - нет, а если из-за плохого качества, то да.
Похожие вопросы