АМ
Анна Мурашова

Купил часы Swatch, дома обнаружил, что минутная стрелка немного кривая, подскажите как правильно вернуть товар

Купил часы Swatch в официальном магазине, дома обнаружил, что минутная стрелка немного кривая, по сути дела это брак, плюс сами часы положили в коробку от других часов, всё это также обнаружил дома, хочу завтра вернуть часы и получить обратно деньги, скажите пожалуйста это будет возможно сделать сразу или придётся что-то доказывать?

при этом хочу добавить что на стрелку надо всматриваться чтобы понять что она кривая, может ли продавец отнекиваться что всё в порядке и отказать.

или я могу просто действовать оттого что мне просто этот товар не подошёл и ничего при этом не доказывая?

Гуля Шаумурунова
Гуля Шаумурунова

просто так вернуть не получится, товар находится в категории "технически сложный товар", обмену и возврату не подлежит

Похожие вопросы
Купила меховую жилетку, дома обнаружила что у меня аллергия на мех, хочу вернуть её обратно в магазин!
Стали отставать кварцевые часы.. именно часовая стрелка, ни минутная, ни секундная они правильно показывают. что делать?
Стали отставать кварцевые часы.. именно часовая стрелка, ни минутная, ни секундная они правильно показывают, а часовая
хочу вернуть товар тк не понравился. немного повредил упаковк. чек есть. купил 2 д. назад. . обязаны вернуть деньги ?
Купила электронную книгу. Дома при чтении обнаружилось, что кнопка глючит и западает. Как вернуть деньги или обменять?
По интернету купил кофе-машину Как правильно вернуть машину в магазин если обнаружен дефект Кто должен доставить товар?
купила браслет. Продавец сама застегивала. Дома обнаружила поломку застежки. Можно это считать некачественным товаром?
купил часы с рук сравнив фото часов с реальными, обнаружил несходства. Хотел вернуть товар, отказывается возвращать часы.
купил часы с рук, по приезду домой, сравнив фото часов с реальными, обнаружил несходства. Как вернуть обратно ?
Купил некачественный товар. Как вернуть деньги?