какая фирма стиральных машин надежнее и лучше?

Самые оптимальные по соотношению цена/качество и неприхотливые по сроку службы/обслуживанию являются Электролюкс и Занусси. К ним приближаются по этим характеристикам недорогие Самсунги (в ценовом диапазоне до 13 тыс. руб.) . Это информация фирм, осуществляющих сервисное обслуживание стиралок. Очень много также зависит от степени загрузки машины. Например: 3 раза в день стирать пеленки или раз в неделю носки.
Для первого случая (если вы часто стираете) нет смысла покупать дорогую машинку, достаточно купить трудовую лошадку (но не самую дешевую) среднего ценового диапазона 11-13 тыс. руб. Они обладают практически всем набором функций без лишних наворотов (эти навороты очень редко кто-то использует) и определенным запасом прочности на износ. Даже их замена не так критична по стоимости как ремонт дорогой техники.
Для второго случая можете выпускать все понты и покупать дорогой известный бренд, т. к в этом случае машина выполняет больше роль мебели. Конечно, если вы купите Бош или Миле, а стираете 2 раза в месяц, то через 10 лет можете всем говорить они - это лучшие стиральные машины. Но вы будете не правы, т. к. если ей не стирать, то она и ломаться не будет, да и тем более именно такую стиралку через 10 лет вы уже не купите. С каждым годом меняются технологии и не факт, что современное - это лучше и работает на пользу и карман потребителя. Задача фирм изготовителей заставить покупателей выкладывать деньги, а не выпускать вечную технику.
Поэтому лично мое мнение в пользу крепких середнячков, а не раздутых рекламой и мировым именем фирм изготовителей техники.