Помогите что делать. В долгу не останусь

У меня в Асасине 2 какой-то глюк я не понимаю. После того как Эцио дали яблоко и сказали охранять. Он появляется но экран тупо белый. Но карту и жизн. показывает и посередине экрана значек типо загрузки но я ждал минут 10-15 и все также белое подскажите что делать